Internetpanel Beheer
Eens per kwartaal worden alle paneladressen gevalideerd en 'hard bounces' verwijderd. Ook kunnen panelleden het eigen profiel regelmatig updaten. Panelleden kunnen zich ook uitschrijven. Inactieve panelleden worden na verloop van tijd verwijderd uit het panel. Alle beschreven processen verlopen volledig geautomatiseerd.
Het aantal panelleden dat zich op jaarbasis afmeldt ligt lager dan 5%. Dit is een belangrijke graadmeter voor de tevredenheid van panelleden.