Menu:

Citymarketing en evenementen (subsidie) beleid

Citymarketing


Citymarketing is een doordachte, op specifieke publieksgroepen afgestemde, stedelijke ontwikkelingsstrategie. Het is een vorm van stadsontwikkeling ingegeven vanuit de behoefte om opgemerkt te worden. Het is merkmanagement in optima forma. 

Citymarketing is een proces, met als doelstelling de stad of regio te onderscheiden en nadrukkelijker te profileren.

Het citymarketingproces is op te delen in vijf fasen:
1. Het creëren en oppakken van de behoefte / bewustzijn
2. De zoektocht naar het duurzame concurrentievoordeel (wat voor wie)
3. Het ontwikkelen van een herkenbare, zichtbare, voelbare en communiceerbare merkstrategie
4. Het laden van het merk met nieuwe coherente activiteiten
5. Externe communicatie en reputatiemanagement

In de citymarketing strategie staan vijf principes centraal:

  1. Onderscheid: De succeskans is groter als men een lege niche weet te bezetten.
  2. Focus: Reputaties worden beter als men zich beperkt tot één kernthema
  3. Consistentie: Zowel in de contactensfeer als in de communicatie
  4. Identiteit: Gefundeerd op oprechtheid en waarheidsgetrouwe representaties.
  5. Transparantie: Openheid en communicatie. 
 
Citymarketing is meer doordachte productontwikkeling dan louter stadspromotie. Het risico van enkel stadspromotionele citymarketing is te vervallen in sloganisme waardoor de ontwikkeldynamiek wordt ‘vastgezet’. Dat gebeurd nog te vaak. Men gaat sturen op ‘harde assets’ in plaats van op ‘de mind’ van de eigen inwoners. En dan gaat het ondanks alle goede bedoelingen fout. 

Eigen inwoners baseren hun perceptie over citymarketing op een twintigtal kenmerken, die globaal onder te verdelen zijn in zes categorieën t.w:
  1. Emotionele aansprekendheid
  2. Producten- en dienstenaanbod
  3. Toekomstige robuustheid
  4. Werk- en woonomgeving
  5. Maatschappelijke verantwoordelijkheid
  6. Visie en leiderschap

Een belangrijke randvoorwaarde voor succesvolle citymarketing is de cultuur binnen de gemeentelijke organisatie. Als deze niet helpend en actief luisterend is, kan je er beter niet aan beginnen.

Samenvattend zijn de kritische succesfactoren van citymarketing of place marketing:
  1. Interne eenheid en organisatie
  2. Identiteit en imago
  3. Publiekprivate samenwerking
  4. Leiderschap/regie
  5. Consistent beleid
  6. Successen aantonen en ‘delen’

Andere termen of steekwoorden die in dit verband van belang zijn zijn merkmanagement, kernwaarden, merkidentiteit, merkbeeld, merkstrategie en reputatiemanagement.

Waar het gaat om citymarketing en regioprofilering is WVB Marketing inzetbaar als adviseur, kwartiermaker of als programmamanager. Bel voor een afspraak 06-54912576.

  

Evenementen (subsidie) beleid

Evenementen en festivals lenen zich uitstekend om het ‘merk stad’ te laden en het gewenste profiel uit te dragen. Wel moet het evenementenbeleid dan zijn afgestemd op het citymarketingbeleid. Als dit niet het geval is komt men in de knel. Een herijking van het evenementenbeleid en een aanpassing van het (evenementen) subsidiekader is dan noodzakelijk.

Naast die herijking en aanpassing is het verstandig ook een extra objectiverings- en professionaliseringsslag te maken. WVB Marketing helpt u daarbij. Zo hebben wij ervaring opgedaan in het automatiseren van het gehele proces van toebedeling van evenementensubsidies. Dus zowel van de aanvraag-, beoordelings-, beschikkings- én evaluatie procedure. De belangrijkste voordelen daarvan zijn:


Voor meer informatie, referenties of een vrijblijvend oriëntatiegesprek over Citymarketing en Evenementenbeleid, belt u met Wil van Bussel, telefoon 06-54912576. Natuurlijk kunt u ook een email sturen naar info@citymarketingenevenementenbeleid.nl.

NB: Zie ook www.tlcgroup.nl, de Travel & Leisure Group, waarin wij participeren.