Citymarketing en evenementen (subsidie) beleid
Citymarketing

Citymarketing is hot. En zonder een event geen bezoekers in je tent.
Citymarketing is een doordachte, op specifieke publieksgroepen afgestemde, stedelijke ontwikkelingsstrategie. Het is een vorm van stadsontwikkeling ingegeven vanuit de behoefte om opgemerkt te worden.
Citymarketing is een proces, met als doelstelling de stad of regio te onderscheiden en nadrukkelijker te profileren. Het citymarketingproces is op te delen in vijf fasen:
1. Het creëren en oppakken van de behoefte / bewustzijn
2. De zoektocht naar het duurzame concurrentievoordeel (wat voor wie)
3. Het ontwikkelen van een herkenbare, zichtbare, voelbare en communiceerbare merkstrategie
4. Het laden van het merk met nieuwe coherente activiteiten
5. Externe communicatie en reputatiemanagement
In de citymarketing strategie staan vijf principes centraal:
- Onderscheid: De succeskans is groter als men een lege niche weet te bezetten.
- Focus: Reputaties worden beter als men zich beperkt tot één kernthema
- Consistentie: Zowel in de contactensfeer als in de communicatie
- Identiteit: Gefundeerd op oprechtheid en waarheidsgetrouwe representaties.
- Transparantie: Openheid en communicatie.
Het risico van citymarketing is te vervallen in sloganisme en de ontwikkelingsdynamiek ‘vast te zetten’. Dat gebeurd als er teveel op ‘harde assets’ wordt gestuurd, in plaats van op ‘de mind’ van de eigen inwoners.
Eigen inwoners baseren hun perceptie over citymarketing op een twintigtal kenmerken, die globaal onder te verdelen zijn in zes categorieën t.w:
- Emotionele aansprekendheid
- Producten- en dienstenaanbod
- Toekomstige robuustheid
- Werk- en woonomgeving
- Maatschappelijke verantwoordelijkheid
- Visie en leiderschap
Een andere belangrijke randvoorwaarde voor succes, naast visie en leiderschap, is de cultuur binnen de gemeentelijke organisatie. Als deze niet helpend en actief luisterend is, wordt het niets.
Samenvattend zijn de kritische succesfactoren van city marketing of place marketing:
- Interne eenheid en organisatie
- Identiteit en imago
- Publiekprivate samenwerking
- Leiderschap/regie
- Consistent beleid
- Successen aantonen en ‘delen’
Andere termen en steekwoorden die in dit verband van belang zijn zijn kernwaarden, merkidentiteit, merkbeeld, merkstrategie en reputatiemanagement. WVB Marketing is op dit terrein als specialist, kwartiermaker of programma manager inzetbaar voor steden, gemeenten en regio's.
Klik voor nadere informatie op dit terrein ook op de rubriek toerisme/recreatie.
Een andere interessante link in dit verband is www.tlcgroup.nl. WVB Marketing maakt hier deel van uit.
Evenementen (subsidie) beleid
Evenementen en festivals lenen zich uitstekend om het ‘merk stad’ te laden en het gewenste profiel uit te dragen. Wel moet het evenementenbeleid dan zijn afgestemd op het citymarketingbeleid. Als dit niet het geval is komt men in de knel. Een herijking van het evenementenbeleid en een aanpassing van het (evenementen) subsidiekader, is dan noodzakelijk.Naast die herijking en aanpassing is het verstandig nog een extra objectiverings- en professionaliseringsslag te maken. WVB Marketing helpt u daarbij. Zo hebben wij, samen met onze automatiseringspartner, ervaring opgedaan in het automatiseren van het gehele proces van toebedeling van evenementensubsidies. Dus zowel van de aanvraag-, beoordelings-, beschikkings- én evaluatieprocedure. De belangrijkste voordelen daarvan zijn:
- Tijdsbesparing door wegvallen van onnodig papierwerk
- Uitsluiten vriendjes- en partijpolitiek
- Verbetering rolverdeling tussen (groepen) ambtenaren
- Transparantie in het beoordelingsproces
- Adequate terugkoppeling richting evenementenorganisatoren
- Snelle terugverdientijd.
Voor meer informatie, referenties of een vrijblijvend oriëntatiegesprek over Citymarketing en Evenementenbeleid, belt u met Wil van Bussel, telefoon 06-54912576. Natuurlijk kunt u ook een email sturen naar info@citymarketingenevenementenbeleid.nl.
Daarnaast attendeer ik u graag op de informatie via www.tlcgroup.nl, de Travel & Leisure Group, waarin wij participeren.